Brzda pre hru: mesačné limity a zápis do RVO

Slovenský zákon o hazardných hrách dáva hráčovi dva typy nástrojov. Prvým sú limity, ktoré si nastavíte priamo v účte u licencovaného prevádzkovateľa. Druhým je Register vylúčených osôb (RVO), ktorý vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier a ktorý zablokuje prístup k hre u všetkých licencovaných prevádzkovateľov naraz. Táto stránka vysvetľuje oba — a to, kedy siahnuť po ktorom.

Mesačný limit stávok a prehry

Zákon č. 30/2019 Z. z. ukladá licencovaným prevádzkovateľom ponúknuť hráčovi sebaobmedzujúce opatrenie: mesačný limit stávok a prehry. Pre internetové kasíno a internetovú herňu sa nastavuje zvlášť, takže limit pri automatoch automaticky neobmedzí iný typ hry. Pravidlá zmeny sú zámerne nesymetrické:

Zmena limituKedy začne platiť
Sprísnenie (nižší limit)do 24 hodín
Zmiernenie (vyšší limit)až od 7. dňa
Počet zmienraz za kalendárny mesiac

Oneskorenie pri zmiernení má praktický význam: chráni pred rozhodnutím v emóciách, napríklad po sérii prehier, keď sa chce človek „rýchlo vrátiť“. Pri hrách s vysokou volatilitou, kde dlhé série bez výhry patria k bežnému priebehu, je to obzvlášť užitočné. Ako volatilita mení tempo míňania rozpočtu, vysvetľujeme na stránke automaty.

Licencovaný prevádzkovateľ vám okrem toho pri každom prihlásení aspoň na 5 sekúnd zobrazí upozornenie o zákaze hry pre osoby mladšie ako 18 rokov, varovanie o riziku vysokých finančných strát a mesačný aj celkový súhrn vašich stávok a výhier. Nesmie vám ani požičať peniaze či poskytnúť úver na hru.

Register vylúčených osôb (RVO) krok za krokom

  1. Kto môže žiadať. Každá osoba staršia ako 18 rokov, a to len sama za seba.
  2. Formulár. Žiadosť o zápis nájdete na stránke Registra vylúčených osôb na urhh.sk.
  3. Podpis. Podpis musí byť úradne osvedčený — u notára alebo na matrike.
  4. Odoslanie. Poštou na adresu ÚRHH, Križkova 9, 811 04 Bratislava, alebo elektronicky cez slovensko.sk s kvalifikovaným elektronickým podpisom. E-mailom sa žiadosť neprijíma.
  5. Lehota. Úrad akceptuje len podpísané žiadosti, ktoré nie sú staršie ako 3 mesiace. Zápis sa spravidla vykoná do 3 pracovných dní od doručenia; potvrdenie sa nezasiela.

Zápis platí pre herne, kasína, kurzové stávky aj internetové kasína a internetové herne. Licencovaný prevádzkovateľ musí hráča overiť v registri pri každom prihlásení, takže zapísaná osoba sa k hre u neho nedostane. Pevnú dobu zápisu zákon neurčuje — o výmaz môžete požiadať najskôr po 6 mesiacoch od zápisu a výmaz sa spravidla vybaví do 7 pracovných dní. S otázkami k registru pomôže informačná linka RVO 0800 127 000 (pondelok až piatok 9:00 – 14:00) alebo e-mail rvo@urhh.sk.

Limit, alebo RVO?

Limit je vhodný, keď chcete hrať ďalej, ale s pevným stropom. RVO je na situáciu, keď chcete s hrou prestať úplne alebo si nedôverujete, že limit dodržíte. Dôležité: obe ochrany sa viažu na licenciu ÚRHH. Pri prevádzkovateľovi bez slovenskej licencie sa na ne nemôžete spoľahnúť — ako si licenciu overiť, ukazuje recenzia Zodiac.

Kde hľadať pomoc

Linka pomoci pre problémy s hraním 0800 131 000 je celoslovenská, bezplatná a anonymná a od 1. 2. 2026 funguje nonstop. Zo zahraničia je dostupná na spoplatnenom čísle +421 587 875 800. Prevádzkuje ju Odborný liečebný ústav psychiatrický Predná Hora; poskytuje poradenstvo, krízovú intervenciu a kontakty na liečbu, nie zdravotnú starostlivosť. Viac o tom, ako rozpoznať, že hra prestáva byť zábavou, nájdete na stránke zodpovedné hranie.

Časté otázky

Na ako dlho sa dá zapísať do RVO?
Zákon pevnú dobu zápisu neurčuje. O výmaz z registra môžete požiadať najskôr po 6 mesiacoch od zápisu; výmaz sa spravidla vybaví do 7 pracovných dní.
Môžem do RVO zapísať manžela alebo dieťa?
Nie. Zapísať sa môže každá osoba staršia ako 18 rokov, ale len sama za seba. Blízka osoba za vás žiadosť podať nemôže.
Ako rýchlo začne mesačný limit platiť?
Sprísnenie limitu platí do 24 hodín. Zmiernenie až od 7. dňa a limit môžete meniť raz za kalendárny mesiac. Pre internetové kasíno a internetovú herňu sa nastavuje osobitne.
Dá sa žiadosť o zápis poslať e-mailom?
Nie. Žiadosť s úradne osvedčeným podpisom pošlite poštou na ÚRHH alebo ju podajte cez slovensko.sk s kvalifikovaným elektronickým podpisom. E-mailom úrad žiadosti neprijíma.
Prejsť na kasíno